|
Generelle vilkår: garanti Når man køber her på siden, får man leveret en ny vare, som alt efter aftale er samlet og afprøvet, eller pakker fra fabrikken. Man er som kunde omfattet af købelovens bestemmelse om to års reklamationsret. Det betyder i praksis at fabrikations- og materialefejl der opdages ved varens almindelige brug. Det gælder altså ikke ved fejl opstået på grund af slitage, forkert betjening, fejlmontering, skader, ringe vedligeholdelse, vold, konstruktive ændringer osv. Ved reklamationer skal kunden selv afholde returneringsomkostninger. Transportskadede varer skal dækkes af fragtmand/postvæsen - så husk at undersøge dem med det samme. Ovenstående betyder også at hvis man køber en usamlet knallert, dækker reklamationsretten ikke hvis man samler den forkert. fortrydelsesret Ved fjernsalg har man som kunde 14 dages fortrydelsret. Undtaget fra dette er dog i et vist omfang varer der er specielt tilpasset kunden - i dette tilfælde omfatter det indregistrerede knallerter. Hvis man mod forventing fortryder et køb indenfor 14 dage, går handlen tilbage, men kunden afholder selv fragtomkostninger. Hvis det drejer som om en indregistreret knallert, aftales nærmere, men som udgangspunkt skal alle leverings- og fragtomkostninger afholdes af kunden. Varer der returneres skal være i original emballage, og i en sådan stand at de stadig kan sælges som fabriksnye. Returnering af varer kan kun ske efter forudgående aftale, eller ved personlig henvendelse. Varen returneres til adresse efter aftale, og .der skal medfølge en udfyldt returvarerapport samt kopi af faktura. Når den returnerede vare er efterset og fundet i orden i henhold til betingelserne, overføres eller udbetales tilgodehavendet. Elektriske dele tages kun retur efter aftale. Ordrer modtages hele døgnet via mail eller bestillingsformularen her på hjemmesiden. Derudover, kan man ringe og aftale nærmere eller bestille på tlf. 21960456 hver dag, hele dagen. Der vil dog ofte være telefonsvarer på, men så kan man lægge besked og vil blive ringet op i løbet af højst en dagKøbsforløbet er at man afgiver sin bestilling, og får en bekræftelsesmail, som bl.a. indeholder et kontonummer og den samlede pris. Herpå overfører man pengene til kontoen nævnt i mailen, og så snart de er gået ind på kontoen, sendes varen. Hvis man vælger selv at hente varen, kan man nøjes med at betale eventuelle leveringsomkostninger på forhånd, og afregne resten ved afhentningen. I fald man skal have leveret sin knallert indregistreret, kræver det at man fremsender et underskrevet forsikringsbevis og en underskrevet registreringsanmeldelsesblanket (MO2A). Denne kan fås på nummerpladeekspeditioner og i synshaller.
Der er forskellige måder at få sin knallert leveret på. Nedenstående skema illustrerer de forskellige muligheder og priser. Reservedele og tilbehør vil blive sendt med post eller
fragtmand, og leveringsprisen vil blive oplyst ved bestilling. |
| Leveringsform | leveringstid max | fragt | samling/af-prøvning | indregis-trering | i alt |
| A: hent her, uudpakket | 1-2 dage | - | - | - | - |
| B: leveret til egen adresse (kun fastland og brofaste øer | 1-2 dage | 100 | - | - | 100 |
| C: hent her samlet og afprøvet, u. plader | 2-3 dage | - | 400 | - | 400 |
| D: hent her, samlet, afprøvet , m.plader | 5 dage | - | 300 | 400* | 700 |
Afsnit: |
toppen |